Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Servizio

GiannaFit®

1. Informazioni generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo dei servizi offerti da GiannaFit® (di seguito “Centro Fitness”), operante nel settore del personal training, fitness e camminata metabolica aerobica.

L’utilizzo dei servizi implica l’accettazione integrale dei presenti termini.

2. Servizi offerti

GiannaFit® offre servizi di:

• Personal Training individuale e/o in piccoli gruppi
• Programmi di camminata metabolica aerobica
• Programmi di fitness e allenamento funzionale
• Consulenza e coaching sportivo (non medico)

I programmi sono personalizzati in base agli obiettivi e condizioni fisiche del cliente.

3. Stato di salute e responsabilità del cliente

Il cliente dichiara di essere in condizioni di salute idonee all’attività fisica.

È responsabilità del cliente:

• Informare il trainer di eventuali patologie, infortuni o limitazioni
• Consultare un medico prima di iniziare l’attività fisica, se necessario
• Interrompere immediatamente l’attività in caso di dolore o malessere

GiannaFit® non sostituisce in alcun modo pareri medici, fisioterapici o terapeutici.

4. Assunzione del rischio

L’attività fisica comporta rischi intrinseci. Il cliente partecipa volontariamente agli allenamenti e assume piena responsabilità per eventuali infortuni derivanti dalla pratica sportiva.

GiannaFit® declina ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da uso improprio dei programmi o mancata osservanza delle indicazioni fornite.

5. Prenotazioni e cancellazioni

Le sessioni devono essere prenotate in anticipo.

• Cancellazione gratuita: entro 24 ore dalla sessione
• Cancellazioni tardive o assenze: la sessione viene addebitata integralmente
• Ritardi del cliente possono ridurre la durata della sessione senza diritto a recupero

6. Pagamenti

I pagamenti devono essere effettuati secondo le modalità concordate (pacchetti, abbonamenti o singole sessioni).

• I pacchetti sono personali e non trasferibili
• Non è previsto rimborso per sessioni non utilizzate, salvo accordi specifici
• In caso di mancato pagamento, GiannaFit® si riserva il diritto di sospendere i servizi

7. Validità dei pacchetti

I pacchetti acquistati hanno una validità limitata indicata al momento dell’acquisto. Le sessioni non utilizzate entro la scadenza possono essere perse.

8. Comportamento e sicurezza

Il cliente è tenuto a rispettare:

• Le indicazioni del personal trainer
• Le norme di sicurezza della struttura o dell’attività outdoor
• Il rispetto reciproco verso trainer e altri clienti

GiannaFit® si riserva il diritto di interrompere il servizio in caso di comportamento inadeguato.

9. Modifiche ai servizi

GiannaFit® si riserva il diritto di modificare programmi, orari, tariffe o modalità di erogazione dei servizi in qualsiasi momento, garantendo comunque la qualità del servizio offerto.

10. Certificazione QualiCert

GiannaFit® è certificata QualiCert, ente riconosciuto in Svizzera per la qualità e sicurezza nel settore del fitness e dell’attività fisica.

Questa certificazione attesta il rispetto di standard professionali elevati in materia di:

• Qualità del servizio
• Sicurezza dell’allenamento
• Competenza del personale
• Struttura e processi operativi

11. Limitazione di responsabilità

GiannaFit® non è responsabile per:

• Infortuni derivanti da mancata osservanza delle istruzioni
• Uso improprio delle tecniche di allenamento
• Condizioni di salute non dichiarate dal cliente
• Eventi esterni non controllabili

12. Privacy

I dati personali vengono trattati nel rispetto della Legge Federale Svizzera sulla Protezione dei Dati (LPD).

I dati sono utilizzati esclusivamente per:

• Gestione clienti
• Prenotazioni
• Comunicazioni relative ai servizi

13. Foro competente

Per qualsiasi controversia è competente il foro della sede legale di GiannaFit®, secondo il diritto svizzero applicabile.

14. Accettazione

Con la prenotazione o l’utilizzo dei servizi, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.